Orderuppföljningsinformation: t.17track.net/en#
• Felaktiga adresser eller leverans till en annan adress kan medföra en avgift på €15,00 för adressändring.
Alla beställningar skickas vanligtvis samma dag eller nästa arbetsdag efter att betalningen har mottagits. Under högsäsong skickas beställningar inom 1-3 arbetsdagar efter att de har mottagits, exklusive helgdagar eller stängda dagar. Vi skickar från Tyskland eller Polen, vilket är upp till oss.
Fraktlogistikleverantörer: DHL, UPS, DPD (vanligtvis)
Leveranstid: Inom 2-8 arbetsdagar.
7-dagars returrätt
Våra kunder är mycket viktiga för oss. Om du av någon anledning inte är nöjd med din vara kan du returnera den till oss inom 7 dagar från den dag din beställning mottogs (se detaljer nedan). Vi ger dig möjlighet att byta dina returnerade varor mot andra varor, kreditera ditt konto för framtida köp eller återbetala ditt kreditkort.
Den enda kostnaden för dig skulle vara fraktavgifterna plus en avgift på 15% för ompackning. Nedan är villkoren för en återbetalning.
För att returnera
Om du vill returnera din beställning, vänligen skicka oss ett e-postmeddelande. Vänligen se till att du har läst följande innan du mejlar oss:
• Varor måste returneras i originalförpackningen.
• All originalförpackning, polyväskor, displaylådor och hängtaggar måste inkluderas.
• Kunden ansvarar för alla fraktkostnader.
• Vi ansvarar inte för paketet förrän det anländer till vårt lager. Av denna anledning rekommenderar vi starkt att du köper försäkring för ditt paket och har ett spårningsnummer innan du skickar det tillbaka till oss.
Avbokade beställningar
Om du lägger en beställning hos oss och beslutar att avboka den medan den är på väg till dig, kommer du att vara ansvarig för alla fraktkostnader. När ett paket har skickats är det föremål för fraktkostnader både till och från din plats. Avbokade beställningar är också föremål för en avgift på 15% för ompackning. Om du har några frågor, tveka inte att kontakta oss innan du skickar tillbaka din vara.