De volginformatie van de bestelling: t.17track.net/en#
• Foute adressen of levering op een ander adres kunnen onderhevig zijn aan een €15,00 adreswijzigingskosten.
Alle bestellingen worden meestal dezelfde dag of de volgende werkdag verzonden nadat de betaling is ontvangen. Echter, tijdens het hoogseizoen worden bestellingen binnen 1-3 werkdagen verzonden na ontvangst, exclusief feestdagen of gesloten dagen. En we verzenden vanuit Duitsland of Polen, wat aan ons is.
Verzendlogistieke aanbieders: DHL, UPS, DPD (meestal)
Levertijd: Binnen 2-8 werkdagen.
7-Dagen Retourbeleid
Onze klanten zijn erg belangrijk voor ons. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw merchandise, kunt u deze binnen 7 dagen na de dag dat uw bestelling is ontvangen, aan ons retourneren (zie details hieronder). We geven u de keuze om uw geretourneerde artikelen te ruilen voor andere merchandise, uw account te crediteren voor toekomstige aankopen, of uw creditcard terug te betalen.
De enige kosten voor u zouden de verzendkosten plus een 15% herbevoorradingskosten zijn. Hieronder staan de voorwaarden voor een terugbetaling.
Om te Retourneren
Als u uw bestelling wilt retourneren, stuur ons dan een e-mail. Zorg ervoor dat u het volgende heeft gelezen voordat u ons een e-mail stuurt:
• Merchandise moet in de originele verpakking worden geretourneerd.
• Alle originele verpakkingen, poly zakken, displaydozen en hangtags moeten worden inbegrepen.
• De klant is verantwoordelijk voor alle verzendkosten.
• Wij zijn niet verantwoordelijk voor het pakket totdat het in ons magazijn aankomt. Om deze reden raden we ten zeerste aan om verzekering voor uw pakket te kopen en een trackingnummer te hebben voordat u het naar ons terugstuurt.
Geannuleerde Bestellingen
Als u een bestelling bij ons plaatst en besluit deze te annuleren terwijl deze onderweg naar u is, bent u verantwoordelijk voor alle verzendkosten. Zodra een pakket is verzonden, zijn er verzendkosten zowel naar als van uw locatie. Geannuleerde bestellingen zijn ook onderhevig aan een 15% herbevoorradingskosten. Als u vragen heeft, neem dan gerust contact met ons op voordat u uw merchandise terugstuurt.