[▓-000000]

Shromažďování osobních údajů

Když navštívíte Stránku, shromažďujeme určité informace o vašem zařízení, vaší interakci se Stránkou a informace nezbytné k zpracování vašich nákupů. Můžeme také shromáždit další informace, pokud nás kontaktujete pro zákaznickou podporu. V této Zásadě ochrany osobních údajů označujeme jakékoli informace, které mohou jedinečně identifikovat jednotlivce (včetně níže uvedených informací), jako „osobní údaje“. Podívejte se na seznam níže pro více informací o tom, jaké osobní údaje shromažďujeme a proč.

Informace o zařízení

• Příklady shromážděných osobních údajů:verze webového prohlížeče, IP adresa, časové pásmo, informace o cookies, jaké stránky nebo produkty si prohlížíte, vyhledávací dotazy a jak interagujete se Stránkou.
• Účel shromažďování:abychom Stránku načetli přesně pro vás a provedli analýzu používání Stránky k optimalizaci naší Stránky.
• Zdroje shromažďování:Shromážděno automaticky, když přistupujete k naší Stránce pomocí cookies, protokolů, webových beaconů, tagů nebo pixelů.
• Zveřejnění pro obchodní účel:sdíleno s naším zpracovatelem Shopify.

Informace o objednávce

• Příklady shromážděných osobních údajů:jméno, fakturační adresa, dodací adresa, platební informace (včetně čísel kreditních karet a účtu PayPal), e-mailová adresa a telefonní číslo.
• Účel shromažďování:poskytnout vám produkty nebo služby k naplnění naší smlouvy, zpracovat vaše platební informace, zajistit dopravu a poskytnout vám faktury a/nebo potvrzení objednávek, komunikovat s vámi, kontrolovat naše objednávky na potenciální riziko nebo podvod a v souladu s preferencemi, které jste s námi sdíleli, poskytnout vám informace nebo reklamu týkající se našich produktů nebo služeb.
• Zdroje shromažďování:shromážděno od vás.
• Zveřejnění pro obchodní účel:sdíleno s naším zpracovatelem Shopify.

Informace o zákaznické podpoře

• Příklady shromážděných osobních údajů:ŽÁDNÉ
• Účel shromažďování:ŽÁDNÉ
• Zdroje shromažďování:ŽÁDNÉ
• Zveřejnění pro obchodní účel:ŽÁDNÉ

Sdílení osobních údajů

Sdílíme vaše osobní údaje s poskytovateli služeb, abychom nám pomohli poskytovat naše služby a plnit naše smlouvy s vámi, jak je popsáno výše. Například:

• Používáme Shopify k provozování našeho online obchodu. Můžete si přečíst více o tom, jak Shopify používá vaše osobní údaje zde: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Můžeme sdílet vaše osobní údaje, abychom vyhověli platným zákonům a předpisům, abychom reagovali na předvolání, soudní příkaz nebo jinou zákonnou žádost o informace, které obdržíme, nebo abychom jinak chránili naše práva.

Behaviorální reklama

Jak je popsáno výše, používáme vaše osobní údaje k poskytování cílených reklam nebo marketingových komunikací, o kterých se domníváme, že by vás mohly zajímat. Například:

• Používáme Google Analytics, abychom nám pomohli pochopit, jak naši zákazníci používají Stránku. Můžete si přečíst více o tom, jak Google používá vaše osobní údaje zde: https://policies.google.com/privacy?hl=en.Můžete se také odhlásit z Google Analytics zde: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Sdílíme informace o vašem používání Stránky, vašich nákupech a vaší interakci s našimi reklamami na jiných webových stránkách s našimi reklamními partnery. Některé z těchto informací shromažďujeme a sdílíme přímo s našimi reklamními partnery a v některých případech prostřednictvím použití cookies nebo jiných podobných technologií (s kterými můžete souhlasit, v závislosti na vaší poloze).

Pro více informací o tom, jak cílená reklama funguje, můžete navštívit vzdělávací stránku Iniciativy pro síťovou reklamu („NAI“) na http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Můžete se odhlásit z cílené reklamy:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Dále se můžete odhlásit z některých z těchto služeb návštěvou portálu pro odhlášení Aliance pro digitální reklamu na: http://optout.aboutads.info/.

Používání osobních údajů

Vaše osobní údaje používáme k poskytování našich služeb vám, což zahrnuje: nabízení produktů k prodeji, zpracování plateb, dopravu a splnění vaší objednávky a informování vás o nových produktech, službách a nabídkách.

Zákonný základ

V souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů („GDPR“) pokud jste rezidentem Evropského hospodářského prostoru („EEA“), zpracováváme vaše osobní údaje na základě následujících zákonných základů:

• Váš souhlas;
• Plnění smlouvy mezi vámi a Stránkou;
• Soulad s našimi právními povinnostmi;
• Ochrana vašich životně důležitých zájmů;
• Provedení úkolu prováděného ve veřejném zájmu;
• Pro naše oprávněné zájmy, které nepřevyšují vaše základní práva a svobody.

Uchovávání

Když provedete objednávku prostřednictvím Stránky, budeme uchovávat vaše osobní údaje pro naše záznamy, pokud nás nepožádáte o vymazání těchto informací. Pro více informací o vašem právu na vymazání se podívejte na část „Vaše práva“ níže.

Automatizované rozhodování

Pokud jste rezidentem EEA, máte právo vznést námitku proti zpracování založenému výhradně na automatizovaném rozhodování (což zahrnuje profilování), když toto rozhodování má právní účinek na vás nebo jinak vás významně ovlivňuje.

Nezabýváme se plně automatizovaným rozhodováním, které má právní nebo jinak významný účinek na základě zákaznických údajů.

Náš zpracovatel Shopify používá omezené automatizované rozhodování k prevenci podvodů, které nemá právní nebo jinak významný účinek na vás.

Služby, které zahrnují prvky automatizovaného rozhodování, zahrnují:

• Dočasný seznam IP adres spojených s opakovanými neúspěšnými transakcemi. Tento seznam trvá několik hodin.
• Dočasný seznam kreditních karet spojených s vyřazenými IP adresami. Tento seznam trvá několik dní.

Vaše práva

GDPR

Pokud jste rezidentem EEA, máte právo na přístup k osobním údajům, které o vás máme, přenést je na novou službu a požádat o opravu, aktualizaci nebo vymazání vašich osobních údajů. Pokud byste chtěli uplatnit tato práva, kontaktujte nás prosím prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů.

Vaše osobní údaje budou nejprve zpracovány v Irsku a poté budou převedeny mimo Evropu k uložení a dalšímu zpracování, včetně do Kanady a Spojených států. Pro více informací o tom, jak převody údajů vyhovují GDPR, viz GDPR Whitepaper společnosti Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

 

CCPA

Pokud jste rezidentem Kalifornie, máte právo na přístup k osobním údajům, které o vás máme (také známé jako „Právo na vědět“), přenést je na novou službu a požádat o opravu, aktualizaci nebo vymazání vašich osobních údajů. Pokud byste chtěli uplatnit tato práva, kontaktujte nás prosím prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů.

Pokud byste chtěli určit autorizovaného zástupce, který by tyto žádosti podával vaším jménem, kontaktujte nás prosím na níže uvedené adrese.

Cookies

Cookie je malé množství informací, které se stáhne do vašeho počítače nebo zařízení, když navštívíte naši Stránku. Používáme řadu různých cookies, včetně funkčních, výkonnostních, reklamních a cookies pro sociální média nebo obsah. Cookies zlepšují váš zážitek při procházení tím, že umožňují webové stránce pamatovat si vaše akce a preference (například přihlášení a výběr regionu). To znamená, že nemusíte znovu zadávat tyto informace pokaždé, když se vrátíte na stránku nebo procházíte z jedné stránky na druhou. Cookies také poskytují informace o tom, jak lidé používají webovou stránku, například zda je to jejich první návštěva nebo zda jsou častými návštěvníky.

Používáme následující cookies k optimalizaci vašeho zážitku na naší Stránce a k poskytování našich služeb.

Cookies nezbytné pro fungování obchodu

Název	Funkce
_ab	Používá se v souvislosti s přístupem k administraci.
_secure_session_id	Používá se v souvislosti s navigací v obchodě.
cart	Používá se v souvislosti s nákupním košíkem.
cart_sig	Používá se v souvislosti s pokladnou.
cart_ts	Používá se v souvislosti s pokladnou.
checkout_token	Používá se v souvislosti s pokladnou.
secret	Používá se v souvislosti s pokladnou.
secure_customer_sig	Používá se v souvislosti s přihlášením zákazníka.
storefront_digest	Používá se v souvislosti s přihlášením zákazníka.
_shopify_u	Používá se k usnadnění aktualizace informací o zákaznickém účtu.

Reporting a analýzy

Název	Funkce
_tracking_consent	Preference sledování.
_landing_page	Sledování vstupních stránek
_orig_referrer	Sledování vstupních stránek
_s	Analytika Shopify.
_shopify_fs	Analytika Shopify.
_shopify_s	Analytika Shopify.
_shopify_sa_p	Analytika Shopify týkající se marketingu a doporučení.
_shopify_sa_t	Analytika Shopify týkající se marketingu a doporučení.
_shopify_y	Analytika Shopify.
_y	Analytika Shopify.

 

Délka doby, po kterou cookie zůstává na vašem počítači nebo mobilním zařízení, závisí na tom, zda se jedná o „trvalou“ nebo „relativní“ cookie. Relativní cookies trvají, dokud přestanete procházet, a trvalé cookies trvají, dokud nevyprší nebo nejsou smazány. Většina cookies, které používáme, jsou trvalé a vyprší mezi 30 minutami a dvěma lety od data, kdy byly staženy do vašeho zařízení.

Můžete ovládat a spravovat cookies různými způsoby. Mějte prosím na paměti, že odstranění nebo blokování cookies může negativně ovlivnit vaše zkušenosti na našich stránkách.ly ovlivnit vaši uživatelskou zkušenost a části naší webové stránky nemusí být plně přístupné.

Většina prohlížečů automaticky přijímá cookies, ale můžete si vybrat, zda cookies přijmout, nebo ne, prostřednictvím ovládacích prvků vašeho prohlížeče, které se často nacházejí v nabídce „Nástroje“ nebo „Předvolby“ vašeho prohlížeče. Další informace o tom, jak upravit nastavení prohlížeče nebo jak blokovat, spravovat nebo filtrovat cookies, naleznete v nápovědě vašeho prohlížeče nebo na takových stránkách jako www.allaboutcookies.org.

Dále prosím mějte na paměti, že blokování cookies nemusí zcela zabránit tomu, jak sdílíme informace s třetími stranami, jako jsou naši reklamní partneři. Chcete-li uplatnit svá práva nebo se odhlásit z určitých použití vašich informací těmito stranami, prosím, řiďte se pokyny v části „Behaviorální reklama“ výše.

Nesledovat

Vezměte prosím na vědomí, že protože neexistuje konzistentní průmyslové porozumění tomu, jak reagovat na signály „Nesledovat“, neměníme naše praktiky sběru a používání dat, když detekujeme takový signál z vašeho prohlížeče.

Změny

Tuto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom odráželi například změny v našich praktikách nebo z jiných provozních, právních nebo regulačních důvodů.

Kontakt

Pro více informací o našich praktikách ochrany osobních údajů, pokud máte dotazy, nebo pokud byste chtěli podat stížnost, kontaktujte nás prosím e-mailem na [swellsup.com] nebo poštou pomocí níže uvedených údajů:

support@swellsup.com

Pokud nejste spokojeni s naší odpovědí na vaši stížnost, máte právo podat stížnost u příslušného úřadu pro ochranu osobních údajů. Můžete kontaktovat svůj místní úřad pro ochranu osobních údajů nebo náš dozorový úřad zde:  https://ico.org.uk/make-a-complaint/.