Tietosuojakäytäntö
[▓-000000]
Henkilötietojen kerääminen
Kun vierailet sivustolla, keräämme tiettyjä tietoja laitteestasi, vuorovaikutuksestasi sivuston kanssa ja tietoja, jotka ovat tarpeen ostostesi käsittelyyn. Voimme myös kerätä lisätietoja, jos otat meihin yhteyttä asiakastukeen. Tässä tietosuojakäytännössä viittaamme mihin tahansa tietoon, joka voi yksilöidä henkilön ainutlaatuisesti (mukaan lukien alla olevat tiedot) nimellä "Henkilötiedot". Katso alla oleva lista saadaksesi lisätietoja siitä, mitä Henkilötietoja keräämme ja miksi.
Laitetiedot
- Esimerkkejä kerätyistä henkilötiedoista:verkkoselaimen versio, IP-osoite, aikavyöhyke, evästeinformaatio, mitä sivustoja tai tuotteita katsot, hakutermit ja miten vuorovaikutat Sivuston kanssa.
- Keräyksen tarkoitus:Ladata verkkosivusto tarkasti sinulle ja suorittaa analytiikkaa verkkosivuston käytöstä optimoidaksemme verkkosivustoamme.
- Kokoelman lähde:Kerätään automaattisesti, kun käytät sivustoamme evästeiden, lokitiedostojen, verkkosignaalien, tunnisteiden tai pikselien avulla.
- Liiketoimintatarkoituksiin luovuttaminen:jaettu käsittelijämme Shopify kanssa.
Tilaustiedot
- Esimerkkejä kerätyistä henkilötiedoista:nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, maksutiedot (mukaan lukien luottokorttinumerot ja paypal-tili), sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
- Keräyksen tarkoitus:tuottaa tuotteita tai palveluja sinulle sopimuksemme täyttämiseksi, käsitellä maksutietojasi, järjestää toimitus ja antaa sinulle laskuja ja/tai tilausvahvistuksia, kommunikoida kanssasi, tarkistaa tilauksemme mahdollisten riskien tai petosten varalta, ja kun se on linjassa jakamiesi mieltymysten kanssa, antaa sinulle tietoa tai mainontaa liittyen tuotteisiimme tai palveluihimme.
- Kokoelman lähde:sinulta kerätty.
- Liiketoimintatarkoituksiin luovuttaminen:jaettu käsittelijämme Shopify kanssa.
Asiakastuen tiedot
- Esimerkkejä kerätyistä henkilötiedoista:EI MITÄÄN
- Keräyksen tarkoitus:EI MITÄÄN
- Kokoelman lähde:EI MITÄÄN
- Liiketoimintatarkoituksiin luovuttaminen:EI MITÄÄN
Henkilötietojen jakaminen
Jaaamme henkilötietojasi palveluntarjoajien kanssa auttaaksemme meitä tarjoamaan palveluitamme ja täyttämään sopimuksemme kanssasi, kuten yllä on kuvattu. Esimerkiksi:
- Käytämme Shopify'ta verkkokauppamme pyörittämiseen. Voit lukea lisää siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi täältä: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Saatamme jakaa henkilötietojasi noudattaaksemme sovellettavia lakeja ja sääntöjä, vastataksemme haasteeseen, etsintäkuulutukseen tai muuhun lailliseen tietopyyntöön, jonka saamme, tai suojataksemme oikeuksiamme.
Käyttäytymiseen perustuva mainonta
Kuten yllä on kuvattu, käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle kohdennettuja mainoksia tai markkinointiviestintää, joiden uskomme olevan sinulle kiinnostavia. Esimerkiksi:
- Käytämme Google Analyticsia auttaaksemme meitä ymmärtämään, miten asiakkaamme käyttävät sivustoa. Voit lukea lisää siitä, miten Google käyttää henkilötietojasi täältä: https://policies.google.com/privacy?hl=enVoit myös kieltäytyä Google Analyticsista täällä: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Jaaamme tietoja sivuston käytöstäsi, ostoksistasi ja vuorovaikutuksestasi mainoksiimme muilla verkkosivustoilla mainoskumppaneidemme kanssa. Keräämme ja jaamme osan näistä tiedoista suoraan mainoskumppaneidemme kanssa, ja joissakin tapauksissa evästeiden tai muiden vastaavien teknologioiden avulla (joihin voit suostua sijaintisi mukaan).
Lisätietoja kohdennetun mainonnan toiminnasta saat vierailemalla Network Advertising Initiative'n ("NAI") koulutussivulla osoitteessahttp://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Voit kieltäytyä kohdennetusta mainonnasta seuraavasti:
- FACEBOOK -https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE -https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING -https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Lisäksi voit kieltäytyä joistakin näistä palveluista vierailemalla Digital Advertising Alliancen kieltäytymisportaalissa osoitteessa:http://optout.aboutads.info/.
Henkilötietojen käyttäminen
Käytämme henkilökohtaisia tietojasi tarjotaksemme palveluitamme sinulle, mikä sisältää: tuotteiden myynnin tarjoamisen, maksujen käsittelyn, tilaustesi toimituksen ja täyttämisen sekä pitämisen ajan tasalla uusista tuotteista, palveluista ja tarjouksista.
Oikeudellinen perusta
Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (“GDPR”) mukaisesti, jos olet Euroopan talousalueen (“EEA”) asukas, käsittelemme henkilötietojasi seuraavien laillisten perusteiden mukaisesti:
- Sinun suostumuksesi;
- Sopimuksen täyttäminen sinun ja Sivuston välillä;
- Lakisääteisten velvoitteidemme noudattaminen;
- Suojellaksemme elintärkeitä etujasi;
- Tehdä tehtävä, joka suoritetaan yleisen edun vuoksi;
- Oikeutettujen etujemme vuoksi, jotka eivät syrjäytä perusoikeuksiasi ja -vapauksiasi.
Säilytys
Kun teet tilauksen sivuston kautta, säilytämme henkilötietosi asiakirjoissamme, ellei ja kunnes pyydät meitä poistamaan nämä tiedot. Lisätietoja poistamisoikeudestasi saat alla olevasta 'Oikeutesi' -osiosta.
Automaattinen päätöksenteko
Jos olet EEA:n asukas, sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu pelkästään automatisoituun päätöksentekoon (mikä sisältää profiloinnin), kun tämä päätöksenteko vaikuttaa sinuun laillisesti tai muuten merkittävästi.
Emme osallistu täysin automatisoituun päätöksentekoon, jolla on oikeudellisia tai muita merkittäviä vaikutuksia asiakastietojen avulla.
Käyttämämme prosessori Shopify käyttää rajoitettua automatisoitua päätöksentekoa estääkseen petoksia, joilla ei ole laillista tai muuten merkittävää vaikutusta sinuun.
Palvelut, jotka sisältävät automaattisen päätöksenteon elementtejä, sisältävät:
- Tilapäinen estolista IP-osoitteista, jotka liittyvät toistuviin epäonnistuneisiin tapahtumiin. Tämä estolista pysyy voimassa pienen määrän tunteja.
- Tilapäinen estoluettelo luottokorteista, jotka liittyvät estettyihin IP-osoitteisiin. Tämä estoluettelo pysyy voimassa pienen määrän päiviä.
Oikeutesi
GDPR
Jos olet EEA:n asukas, sinulla on oikeus päästä käsiksi meillä oleviin henkilötietoihisi, siirtää ne uuteen palveluun sekä pyytää, että henkilötietojasi korjataan, päivitetään tai poistetaan. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta..
Henkilökohtaisia tietojasi käsitellään aluksi Irlannissa, ja ne siirretään sitten Euroopan ulkopuolelle tallennusta ja lisäkäsittelyä varten, mukaan lukien Kanadaan ja Yhdysvaltoihin. Lisätietoja siitä, miten tietojen siirrot noudattavat GDPR:ää, katso Shopifyn GDPR-valkoinen kirja:https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Jos olet Kalifornian asukas, sinulla on oikeus päästä käsiksi meillä oleviin henkilötietoihisi (tunnetaan myös nimellä 'Oikeus tietää'), siirtää ne uuteen palveluun sekä pyytää, että henkilötietojasi korjataan, päivitetään tai poistetaan. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta.
Jos haluat nimetä valtuutetun edustajan, joka toimittaa nämä pyynnöt puolestasi, ota meihin yhteyttä alla olevaan osoitteeseen.
Evästeet
Eväste on pieni määrä tietoa, joka ladataan tietokoneellesi tai laitteellesi, kun vierailet sivustollamme. Käytämme useita erilaisia evästeitä, mukaan lukien toiminnallisia, suorituskykyyn liittyviä, mainonta- ja sosiaalisen median tai sisällön evästeitä. Evästeet parantavat selauskokemustasi, koska ne mahdollistavat verkkosivuston muistavan toimintasi ja mieltymyksesi (kuten kirjautumisen ja alueen valinnan). Tämä tarkoittaa, että sinun ei tarvitse syöttää näitä tietoja uudelleen joka kerta, kun palaat sivustolle tai selaat yhdeltä sivulta toiselle. Evästeet tarjoavat myös tietoa siitä, miten ihmiset käyttävät verkkosivustoa, esimerkiksi onko se heidän ensimmäinen vierailunsa vai ovatko he säännöllisiä vierailijoita.
Käytämme seuraavia evästeitä optimoidaksemme kokemustasi sivustollamme ja tarjotaksemme palveluitamme.
Evästeet, jotka ovat tarpeen kaupan toiminnalle
Nimi |
Toiminto |
_ab |
Käytetään järjestelmänvalvojan pääsyn yhteydessä. |
_suojatun_istunnon_tunnus |
Käytetään yhteydessä myymälän navigointiin. |
kärry |
Käytetään ostoskorin yhteydessä. |
cart_sign |
Käytetään kassan yhteydessä. |
ostoskori |
Käytetään kassan yhteydessä. |
kassatunnus |
Käytetään kassan yhteydessä. |
salaisuus |
Käytetään kassan yhteydessä. |
turvallinen_asiakas_allekirjoitus |
Käytetään asiakkaan kirjautumisen yhteydessä. |
myymälän_tiivistelmä |
Käytetään asiakkaan kirjautumisen yhteydessä. |
_shopify_u |
Asiakkaan tilatietojen päivittämisen helpottamiseksi. |
Raportointi ja analytiikka
Nimi |
Toiminto |
_seurantasuostumus |
Seuranta-asetukset. |
_aloitussivu |
Seuraa laskeutumissivuja |
_alkuperäinen_viittaus |
Seuraa laskeutumissivuja |
_s |
Shopify-analytiikka. |
_shopify_fs |
Shopify-analytiikka. |
_shopify_s |
Shopify-analytiikka. |
_shopify_sa_p |
Shopify-analytiikka, joka liittyy markkinointiin ja suositteluihin. |
_shopify_sa_t |
Shopify-analytiikka, joka liittyy markkinointiin ja suositteluihin. |
_shopify_y |
Shopify-analytiikka. |
_ja |
Shopify-analytiikka. |
Eri aika, jonka eväste pysyy tietokoneellasi tai mobiililaitteellasi, riippuu siitä, onko se "kestävä" vai "istunto" eväste. Istuntoevästeet kestävät siihen asti, kun lopetat selaamisen, ja kestävä evästeet kestävät, kunnes ne vanhenevat tai poistetaan. Suurin osa käyttämistämme evästeistä on kestäviä ja ne vanhenevat 30 minuutin ja kahden vuoden välillä siitä päivästä, jolloin ne ladataan laitteellesi.
Voit hallita ja säätää evästeitä eri tavoin. Muista, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa negatiivisesti käyttäjäkokemukseesi, ja osa verkkosivustostamme ei ehkä ole enää täysin käytettävissä.
Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta voit valita, hyväksytkö evästeet vai et selaimesi asetusten kautta, jotka löytyvät usein selaimesi "Työkalut" tai "Asetukset" -valikosta. Lisätietoja selaimen asetusten muuttamisesta tai evästeiden estämisestä, hallinnasta tai suodattamisesta löytyy selaimesi ohjeista tai tällaisilta sivustoilta kutenwww.allaboutcookies.org.
Lisäksi, huomaa, että evästeiden estäminen ei välttämättä täysin estä sitä, miten jaamme tietoja kolmansille osapuolille, kuten mainoskumppaneillemme. Käyttääksesi oikeuksiasi tai kieltäytyäksesi tiettyjen tietojesi käytöstä näiden osapuolten toimesta, seuraa yllä olevan "Käyttäytymismainonta" -osion ohjeita.
Älä seuraa
Huomaa, että koska teollisuudessa ei ole johdonmukaista ymmärrystä siitä, miten vastata "Älä seuraa" -signaaleihin, emme muuta tietojen keruu- ja käyttökäytäntöjämme, kun havaitsemme tällaisen signaalin selaimestasi.
Muutokset
Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin heijastamaan esimerkiksi muutoksia käytännöissämme tai muista operatiivisista, oikeudellisista tai sääntelysyistä.
Yhteystiedot
Lisätietoja tietosuojakäytännöistämme, jos sinulla on kysymyksiä tai jos haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [swellsup.com] tai postitse alla olevien tietojen avulla:
support@swellsup.com
Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme valitukseesi, sinulla on oikeus tehdä valitus asianomaiselle tietosuojaviranomaiselle. Voit ottaa yhteyttä paikalliseen tietosuojaviranomaiseesi tai valvojaan täällä: https://ico.org.uk/make-a-complaint/.