Tilauksen seuranta: t.17track.net/en#
• Väärät osoitteet tai toimitus toiseen osoitteeseen voivat aiheuttaa €15.00 osoitteenmuutosmaksun.
Kaikki tilaukset lähetetään yleensä samana päivänä tai seuraavana työpäivänä maksun vastaanottamisen jälkeen. Kuitenkin huippusesonkina tilaukset lähetetään 1-3 työpäivän kuluessa vastaanottamisesta, lukuun ottamatta lomia tai suljettuja päiviä. Ja lähetämme Saksasta tai Puolasta, mikä on meidän päätettävissämme.
Toimituslogistiikkapalvelut: DHL, UPS, DPD (yleensä)
Toimitusaika: 2-8 työpäivän kuluessa.
7 päivän palautusoikeus
Asiakkaamme ovat meille erittäin tärkeitä. Jos et ole tyytyväinen tuotteeseesi mistä tahansa syystä, voit palauttaa sen meille 7 päivän kuluessa siitä päivästä, jolloin tilauksesi on vastaanotettu (katso yksityiskohdat alla). Tarjoamme sinulle mahdollisuuden vaihtaa palautetut tuotteet toisiin tuotteisiin, hyvittää tilisi tulevia ostoksia varten tai palauttaa rahasi luottokortillesi.
Ainoa kustannus sinulle olisi toimituskulut sekä 15 % varastointimaksu. Alla ovat palautuksen ehdot.
Palautus
Jos haluat palauttaa tilauksesi, lähetä meille sähköpostia. Varmista, että olet lukenut seuraavat asiat ennen kuin lähetät meille sähköpostia:
• Tuotteet on palautettava alkuperäisessä pakkauksessaan.
• Kaikki alkuperäiset pakkaukset, muovipussit, näyttölaatikot ja ripustustarrat on sisällytettävä.
• Asiakas on vastuussa kaikista toimituskuluista.
• Emme ole vastuussa paketista ennen kuin se saapuu varastoomme. Tämän vuoksi suosittelemme vahvasti, että ostat vakuutuksen paketillesi ja saat seurantakoodin ennen kuin lähetät sen takaisin meille.
Peruutetut tilaukset
Jos teet tilauksen kanssamme ja päätät peruuttaa sen, kun se on matkalla sinulle, olet vastuussa kaikista toimituskuluista. Kun paketti on lähetetty, se on alttiina toimituskuluille sekä sinun sijaintisi että takaisin. Peruutetut tilaukset ovat myös alttiina 15 % varastointimaksulle. Jos sinulla on kysymyksiä, ota rohkeasti yhteyttä meihin ennen kuin lähetät tuotteesi takaisin.